Termini e Condizioni di Servizio
Benvenuti su Ciclo Fiorito. L'utilizzo del nostro sito web e dei servizi offerti implica l'accettazione dei seguenti termini e condizioni. Si prega di leggerli attentamente.
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il nostro sito web o qualsiasi servizio fornito da Ciclo Fiorito, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni, da tutte le politiche e le linee guida incorporate per riferimento. Se non si accetta di essere vincolati da questi Termini, non si deve accedere né utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi.
2. Servizi Offerti
Ciclo Fiorito offre i seguenti servizi:
- Composizioni floreali fresche per ogni occasione.
- Design floreale personalizzato.
- Fiorista per matrimoni ed eventi.
- Vendita di piante e consigli per la cura.
- Abbonamenti floreali.
- Servizi di consegna.
- Decorazioni stagionali.
- Workshop di composizione floreale.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere qualsiasi servizio senza preavviso in qualsiasi momento.
3. Ordini e Pagamenti
Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web sono soggetti a conferma e disponibilità. Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo; le composizioni floreali possono variare leggermente a causa della stagionalità e della disponibilità dei fiori.
I prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA ove applicabile. Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine tramite i metodi di pagamento accettati sul nostro sito. Gli ordini per workshop o eventi speciali possono richiedere un deposito non rimborsabile secondo le condizioni specifiche comunicate al momento della prenotazione.
4. Consegna
Ciclo Fiorito offre servizi di consegna. I dettagli e i costi della consegna saranno specificati al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovute a informazioni errate fornite dal cliente o a circostanze al di fuori del nostro controllo.
5. Cancellazioni e Rimborsi
Le politiche di cancellazione e rimborso variano a seconda del tipo di servizio:
- Composizioni Floreali e Piante: Le cancellazioni devono essere richieste almeno 24 ore prima della data di consegna o ritiro per un rimborso completo.
- Matrimoni ed Eventi: Specifiche condizioni di cancellazione e rimborso saranno stabilite nel contratto di servizio individuale.
- Workshop: Le cancellazioni complete possono essere effettuate fino a 7 giorni prima della data del workshop. Per cancellazioni effettuate meno di 7 giorni prima, un rimborso parziale o un credito per un workshop futuro potrebbe essere offerto a discrezione di Ciclo Fiorito.
- Abbonamenti Floreali: Le cancellazioni possono essere effettuate prima della spedizione del prossimo ordine. Eventuali pagamenti già elaborati per abbonamenti scaduti non saranno rimborsati.
Per richiedere una cancellazione o un rimborso, si prega di contattare [email protected].
6. Diritti di Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, grafica, loghi e il design delle composizioni floreali, sono di proprietà di Ciclo Fiorito o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica senza previa autorizzazione scritta.
7. Limitazione di Responsabilità
Ciclo Fiorito non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi, incluse, ma non solo, la perdita di profitti, dati o altre perdite intangibili.
8. Indennizzo
L'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Ciclo Fiorito, i suoi affiliati, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, perdite e spese, incluse le spese legali, derivanti dall'utilizzo del sito web o dalla violazione di questi Termini e Condizioni.
9. Modifiche ai Termini
Ciclo Fiorito si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza preavviso. Le modifiche avranno effetto immediato dalla loro pubblicazione sul sito web. L'uso continuato del sito dopo tali modifiche costituirà l'accettazione dei Termini aggiornati.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione a questi Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Roma, Italia.
11. Informazioni di Contatto
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questi Termini e Condizioni, si prega di contattarci a:
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